Non-discrimination
Formation créée le 06/10/2022. Dernière mise à jour le 28/08/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Cette formation vous permettra de connaitre la réglementation concernant la non-discrimination en immobilier et savoir la mettre en œuvre. Cette formation répond aux obligations de la loi Alur.
Objectifs de la formation
- Identifier le risque de discrimination dans une vente ou une location.
- Prévenir ses clients face à des prescriptions discriminatoires.
- Se protéger dans le cadre de son activité.
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Conseiller immobilier salarié ou indépendant
- Dirigeant d’agence immobilière ou de réseau immobilier
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
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Comprendre et repérer les discriminations dans le logement
- La discrimination, c’est quoi ?
- Le cadre légal de la lutte contre les discriminations dans le logement
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Pour louer sans discriminer en huit points
- Définir l’engagement à louer sans discriminer avec le propriétaire et le respecter à toutes les étapes de la recherche
- Définir les conditions de la location dans le strict respect de la loi
- Déterminer les garanties et justificatifs conformément à la loi
- Prévenir les discriminations en présence d’une pluralité d’acteurs
- Rédiger et publier l’annonce, sans discriminer
- Garantir l’égalité de traitement des candidats à toutes les étapes de la recherche d’un locataire
- Choisir le locataire sans discriminer
- Établir le contrat de location
-
Porter une politique de non-discrimination
- Communiquer sur son engagement à louer sans discriminer
- Professionnaliser ses procédures et ses outils en y intégrant les enjeux de lutte contre les discriminations
- Favoriser les échanges pour progresser collectivement sur la lutte contre les discriminations
Équipe pédagogique
Lenka met à votre disposition une équipe réactive et compétente pour vous accompagner au mieux dans le cadre de vos projets de formation. Votre interlocuteur est : Nicolas RÄÄS - n.raas@lenka.pro - 06 74 70 18 23
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction
Capacité d'accueil
Entre 5 et 10 apprenants
Accessibilité
Chaque situation (handicap, trouble de santé invalidant ou autres difficultés) est étudiée au cas par cas afin de mettre en place les dispositifs nécessaires.
Nous laissons la possibilité à chaque apprenant de nous faire part de leurs besoins spécifiques avant l'inscription en formation.